อ้างอิง

เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน jn88

หน้านี้อธิบายกรอบทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละท่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายการจัดการข้อมูลบัญชี
jn88 เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน jn88
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้ตรงไปตรงมา ตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชีจนถึงทุกธุรกรรม ทั้งหมดทำงานบนระบบที่เข้ารหัสและสามารถตรวจสอบได้ เราไม่เดาหรืออ้างอิงข้อมูลที่ไม่ได้รับการยืนยัน และพร้อมชี้แจงเสมอเมื่อคุณถาม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลชำระเงินในรูปแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก คุณปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การร้องขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย แล้วเราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอเพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองทุกคำร้องเรื่องบัญชีและข้อมูลโดยเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศโดยตรง รองรับการแจ้งปัญหาเรื่องบัญชีและนโยบายข้อมูลทุกประเภท

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายนโยบาย เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานการยื่นคำร้องหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มที่มีเลขอ้างอิงยืนยันอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามมากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล เงื่อนไขการใช้งาน และวิธีใช้สิทธิ์ของตัวเองบนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ในจังหวัดขอนแก่นหรือพื้นที่อื่น ๆ ในไทยสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ผ่านมือถือได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันธุรกรรม เช่น เลขอ้างอิง PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการบันทึกรหัส PIN หรือข้อมูลบัตร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วยื่นคำขอ หรือส่งอีเมลมาที่ทีมฝ่ายนโยบายโดยตรง เราจะยืนยันรับและแจ้งขั้นตอนถัดไป

ใช่ การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ระบบจะแจ้งให้ทราบหากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัดใด ๆ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม ไม่ได้ใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอก ปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระบบเก็บเฉพาะเลขอ้างอิงและสถานะธุรกรรม ไม่มีการบันทึกรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย แจ้งรายละเอียดและเลขบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับและดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต